Faustel的24小時零部件和售后服務團隊是一支由多位專業工程師組成的團隊，他們可以迅速調閱客戶的設備圖紙、PLC (控制系統) 程序和供應商信息并提供快速反應和服務, 縮短客戶設備的停工期。

服務

Faustel的服務團體經驗豐富的工程師和設備安裝技術人員可為客戶提供優質資源以滿足設備的服務需求。

Faustel的設備可配置為允許Faustel工程和服務團隊通過接口模塊和互聯網遠程連接到設備的控制系統。遠程連接可對設備進行即時診斷排除故障而無需等待技術人員實地到場, 讓設備在最短時間內恢復運行投入生產, 為用戶省卻技術人員現場服務的費用。設備是否允許遠程連接完全可由用戶決定并且是安全的。

Faustel的另一領先的工具為高速數碼攝影機。該高速相機可使用于設備現場安裝和故障診斷。通過對主要工序的影像捕捉允許我們能夠完全的, 精確地分析整個過程并針對復雜的問題提供高效的解決方案。

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零部件

從電機、軸承到輥筒, Faustel是您獲得零部件的****資源。我們的專業工作人員可迅速查看到客戶設備所屬的工程圖紙和材料清單以保證客戶獲得準確的零部件。Faustel與行業內優秀供應商的合作關系保證了客戶能獲得最高質量并最具價格優勢和最快的貨期的零部件。

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